Información legal

Términos de uso

Estos términos explican cómo se pueden solicitar, acceder y utilizar los libros de cuentos digitales personalizados de Promise Pages.

Última actualización 7 de septiembre de 2026

1. Información y acuerdo de la empresa

Promise Pages es un servicio operado por IZILDUR DIGITAL LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Nuevo México, Estados Unidos. Nuestra dirección comercial principal es 6001 Menaul Blvd NE, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos. Puede contactarnos en help@promisepages.com o +55 61 98419-1342.

Al realizar un pedido, acceder o utilizar Promise Pages, usted acepta estos Términos de uso, nuestros Política de privacidady nuestro Política de reembolso. Si no está de acuerdo, no compre ni utilice el servicio.

2. Qué ofrece Promise Pages

Promise Pages crea libros de cuentos infantiles cristianos digitales personalizados utilizando los detalles del niño y la fotografía enviada para un pedido. Un libro completo está disponible a través de un lector privado y una biblioteca. También puede estar disponible una descarga lista para imprimir cuando se incluye con la compra.

Promise Pages es un servicio digital. No se envía ningún libro físico u otro artículo a menos que la página de pago indique expresamente lo contrario.

3. Compras únicas y planes recurrentes

Actualmente, la única opción con precio aprobado en CLP es una aventura digital personalizada por CLP $27.000, como compra única y sin renovación automática. Las ofertas adicionales sin precio aprobado no se pueden comprar. Antes de autorizar cualquier pago, el proceso de compra debe mostrar el precio y la moneda aplicables.

Esta compra única no es una suscripción. Si en el futuro se ofrece un plan recurrente, sus condiciones y frecuencia de cobro deberán mostrarse expresamente antes de contratarlo.

Si el proceso de pago identifica una oferta como un pago único, esa compra no se renueva automáticamente.

4. Sus envíos y permiso para usarlos.

Usted es responsable de la exactitud del nombre, la edad, los pronombres, la elección de la historia, la dirección de correo electrónico y otra información que envíe.

Al enviar el nombre o la fotografía de un niño, usted confirma que es el padre o tutor legal del niño, o que tiene el permiso legal necesario para enviar y utilizar esa información para el cuento digital. Usted otorga permiso a Promise Pages para procesar la información y la fotografía enviadas solo según sea necesario para crear, entregar, mantener y respaldar el producto solicitado.

No cargue una foto ni proporcione información personal si no tiene derecho a hacerlo.

5. Personalización y correcciones

La producción personalizada puede comenzar poco después de la confirmación del pago. Comuníquese de inmediato con help@promisepages.com si un nombre, foto u otro detalle enviado es incorrecto. Intentaremos hacer una corrección si la producción no ha llegado al punto en el que se fije ese detalle, pero no podemos prometer que se puedan realizar todos los cambios tardíos.

6. Entrega y acceso digitales

Debe proporcionar una dirección de correo electrónico a la que pueda acceder. Las confirmaciones de pedidos y los enlaces de acceso se entregan electrónicamente. Su libro completo está vinculado a una biblioteca privada de clientes y no debe estar disponible públicamente.

Usted es responsable de mantener los enlaces de acceso y los dispositivos registrados razonablemente seguros. Si falta un enlace de acceso, está caducado o no funciona, visite Soporte o contáctenos para que podamos ayudarlo a verificar la compra y restaurar el acceso.

7. Uso personal familiar

Su compra le otorga un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a acceder, ver y, cuando esté disponible, imprimir el cuento digital para uso personal familiar.

No puede revender, otorgar licencias, publicar públicamente, distribuir comercialmente, alterar para reventa, extraer, realizar ingeniería inversa ni utilizar el cuento digital o el servicio para crear un producto de la competencia. No puede intentar acceder a la biblioteca de otro cliente ni interferir con el funcionamiento o la seguridad del servicio.

8. Propiedad

Promise Pages y el diseño subyacente del sitio, el software, la marca, el texto de la historia, los diseños y los materiales no específicos del cliente permanecen protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. La propiedad de una foto enviada no se transfiere a Promise Pages. El derecho de uso personal anterior se aplica a su cuento digital personalizado completo.

9. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener disponibles el lector, la biblioteca y los sistemas de entrega, pero no se puede garantizar un acceso ininterrumpido o libre de errores. El mantenimiento, las interrupciones del proveedor, las limitaciones del dispositivo o eventos fuera de nuestro control razonable pueden ocasionalmente retrasar la producción o el acceso. Cuando un libro pagado no se entrega o tiene un defecto técnico, se aplican las soluciones descritas en nuestra Política de reembolso.

10. Exenciones de responsabilidad y responsabilidad

Promise Pages es un producto de historias familiares y no es un consejo profesional religioso, legal, médico o educativo. En la medida en que lo permita la ley, el servicio se proporciona según esté disponible e IZILDUR DIGITAL LLC no es responsable de las pérdidas indirectas o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de utilizar el servicio. Nada en estos términos excluye derechos o recursos que no pueden excluirse legalmente.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y cualquier disputa que surja de Promise Pages se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Sujeto a los derechos obligatorios del foro de consumidores, los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Bernalillo, Nuevo México, tienen jurisdicción exclusiva sobre dichas disputas, y las partes consienten en ese lugar.

12. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos cuando el servicio cambie. La fecha en la parte superior muestra la última versión. Los cambios se aplican de forma prospectiva cuando se publican, a menos que la ley aplicable exija lo contrario.

Las preguntas sobre estos términos pueden enviarse a help@promisepages.com, a través de nuestra página de contacto, o por correo postal a IZILDUR DIGITAL LLC, 6001 Menaul Blvd NE, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos.